Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Un Viaje a Todas Partes (en lo sucesivo, "La Empresa"), bajo la dirección general de Bernabé Molina, con domicilio operativo en Cupape 134, Berriozábal, Chiapas, México, y correo electrónico de contacto oficial: unviajeatodaspartesmx@gmail.com.
La Empresa asume el compromiso de salvaguardar la privacidad, integridad y confidencialidad de la información titularizada por nuestros usuarios, clientes y prospectos, aplicando estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
2. Datos Personales Recabados
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, La Empresa recaba las siguientes categorías de datos personales mediante nuestro sitio web, formularios de agendamiento y canales de comunicación directa:
- Datos de Identificación: Nombre completo.
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número telefónico (WhatsApp).
- Datos de Preferencias e Intención de Viaje: Destino deseado, fechas tentativas, horarios seleccionados para videollamadas personalizadas.
- Datos Tecnológicos de Navegación: Identificadores IP, cookies, datos de sesión y métricas de interacción almacenadas mediante tecnologías de analítica y optimización de rendimiento.
La Empresa no recaba de manera intencionada datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
- Coordinación, confirmación y ejecución de videollamadas de asesoría personalizada.
- Formulación de propuestas de viaje y cotizaciones a la medida del destino deseado.
- Autenticación de la identidad del titular y procesamiento de solicitudes de contacto.
- Notificaciones operativas sobre itinerarios, cambios o avisos de servicio.
Finalidades Secundarias (Prospección y estrategia):
- Envío de boletines, promociones exclusivas y ofertas de viajes.
- Evaluación de la calidad del servicio y análisis estadístico de audiencias.
- Remarketing y optimización de campañas de prospección digital.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a unviajeatodaspartesmx@gmail.com.
4. Transferencia de Datos y Procesamiento Tecnológico
Para garantizar la operación del sitio web y el procesamiento en tiempo real de sus solicitudes, sus datos pueden ser transferidos o procesados por los siguientes proveedores de infraestructura digital, quienes operan bajo estándares de encriptación y protección de información:
- FormSubmit: Procesamiento asíncrono e instantáneo de formularios de contacto vía correo electrónico.
- Proveedores de Infraestructura Web y Hosting (Hostgator / CDNs): Almacenamiento seguro, encriptación SSL y distribución de contenido audiovisual.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene el derecho constitucional de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico: unviajeatodaspartesmx@gmail.com.
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular y correo electrónico para recibir respuestas.
- Identificación oficial vigente que acredite su identidad.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y scripts de seguimiento técnico para optimizar la experiencia de navegación, permitir la reproducción de video en alta definición (HLS) y medir métricas de interacción. Usted puede desactivar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador de internet, entendiendo que esto podría afectar ciertas funciones del ecosistema digital.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas operativas. Dichas modificaciones estarán disponibles públicamente en esta misma sección web.
Última actualización: Agosto de 2026.